Une étude de ce mois de 360i nous conforte dans cette idée que les marques vont de moins en moins contrôler leurs images sur la toile. Le référencement naturel (SEO) évolue et prend désormais pleinement en compte les médias sociaux (Google Social Search permet des recherches incluant les informations de vos contacts sur les réseaux sociaux – à tester dans le Google Experimental Lab).

Des résultats liés aux médias sociaux (blogs, réseaux sociaux, User Generated Content, wikis, vidéos hébergées sur une plateforme publique) apparaissent pour l’instant dans 7% des recherches liées aux mots clés de marques ou connexes. Seulement 23% des résultats Facebook, YouTube et Twitter pour des mots clés de marques renvoient vers des contenus « officiels » contrôlés par les
entreprises.

Récemment, nous partagions avec vous une étude qui nous apprenait que « tous secteurs confondus, les messages que l’on se souvient avoir vus, lus ou entendus sur Internet sont pris en compte pour au moins un achat sur deux. » Internet, média le plus décisif dans le processus d’achat.

Les résultats complets sont à découvrir dans l’étude qui suit.
Article référent : Mashable – Impact des médias sociaux sur le search