Pepsi drague et se prend un râteau
La célèbre marque de soda bleu a déclenché un mouvement de contestations suite à la diffusion sur l’AppStore d’Apple d’une application pour le moins douteuse, visant à doper les ventes de sa boisson énergisante AMP. Cette application censée aider les hommes à séduire des filles, baptisée « Amp up before you score » (regonfle-toi avant de conclure) délivre des conseils de séduction et d’approche suivant un classement de la gente féminine. L’application va encore plus loin, car il est possible de partager des informations sur les goûts et les habitudes de sorties mais aussi d’ajouter ces femmes – avec leur nom, la date de la séduction et des commentaires – à sa liste de conquêtes, qui peut être partagée sur des sites comme Facebook et Twitter.
Plusieurs blogs ont condamné l’initiative de Pepsi, ce qui se traduit par une dégradation de sa réputation numérique. Certains articles annoncent même que « Pepsi semble avoir trouvé l’application parfaite pour faire fuir ses clientes », ce qui n’est pas totalement faux.
Comment réagir face à ce genre de problématique ?
Pepsi a d’abord présenté ses excuses en expliquant sur le compte Twitter de la boisson que l’application essaie d’illustrer « toutes les stratégies amusantes que les hommes utilisent pour séduire les femmes », puis directement sur le Twitter officiel de PepsiCo pour cette application gratuite d’un goût plutôt douteux.
Suite à ces excuses officielles, l’application restait néanmoins disponible sur l’AppStore.
Gageons que la course aux applications Iphone et Facebook devrait nous réserver encore quelques pépites. Le « tout sensationnel » risque d’abîmer quelques réputations numériques dans les prochains mois. Une autre application en début d’année faisait parler d’elle : application Facebook « Whopper Sacrifice » lancée par Burger King. Pour 10 amis sacrifiés (retirés de sa liste d’amis), un hamburger Angry Whooper offert… L’idée de sacrifier des contacts pas toujours réellement amis était en adéquation avec le nom du produit mais là encore le principe de l’application faisait débat. La campagne de promotion de l’application fut d’ailleurs rapidement annulée par Burger King, Facebook mettant de son côté en avant le non respect de sa charte d’utilisation.





