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Articles taggués ‘Twitter’

Boîte à idées de rentrée – Revue de web #9

14/09/2011 Par : Pauline Aucun commentaire
Notre revue de web fait à son tour sa rentrée. Focus sur les principales actualités autour des médias sociaux qui ont marqué ces derniers jours…
Bonne lecture !

Du côté de Facebook

Facebook lance son bouton « suscribe »
Jusqu’ici, il fallait être ami avec quelqu’un pour suivre ses activités… Changement de cap pour Facebook. Le réseau social a lancé hier un bouton «subscribe», qui permet de suivre directement les activités publiques de quelqu’un sans être ami avec lui. En clair, comme sur Twitter et Google+, alors que Facebook avait jusqu’ici misé sur des relations «symétriques» à double sens, «je t’ajoute, tu m’ajoutes». L’ajout de ce bouton n’est pas automatique pour éviter tout soulèvement populaire, il est basé sur le volontariat. Pour l’ajouter c’est par ici.

Le marketing participatif à la mode Carrefour
Le géant de la distribution propose à ses clients et consommateurs de participer à l’élaboration des produits de sa marque à travers une application Facebook : améliorer, élaborer ou suggérer des produits de la marque de Carrefour est aujourd’hui à la portée de tous !
Des idées ?

David Guetta sans limite

Le DJ français David Guetta, devenu incontournable sur la scène internationale, donne à ses fans Facebook la possibilité d’écouter, de télécharger, de partager son nouvel album « Nothing but the beat » via une application Facebook. L’album vous plaît ? Vous pouvez même l’acheter avec des Facebook Credits. Plus la peine de passer par des sites marchands, achetez directement via la page Facebook de votre artiste préféré…

Facebook se met à la musique ?
Des rumeurs concernant Facebook (toujours) affirment que le réseau social pourrait lancer son service de musique le 22 septembre, lors de la conférence f8 (conférence dédiée principalement aux développeurs). En effet, depuis quelques mois maintenant, un partenariat entre Facebook et Spotify est régulièrement évoqué. Mais il pourrait ne pas être le seul partenaire : MOG et Rdio pourraient également faire partie de l’aventure musicale Facebook. De quoi nous faire passer encore plus de temps sur Facebook ! Lire le dernier article sur Mashable à ce sujet.

Du côté de Twitter

Ils risquent 30 ans de prison pour un tweet
Un tweet informant d’une fausse attaque terroriste au Mexique a entraîné 26 accidents de voiture et un vent de panique. La fausse rumeur d’une attaque imminente armée dans des écoles avait été relayée sur Twitter par des anciens professeurs. Les deux personnes suspectées d’avoir diffusé cette fausse information encourent 30 ans de prison. Attention donc, un simple tweet peut entraîner de lourdes conséquences !

Twitter : succès et décryptage

Le site de micro blogging aurait dépassé la barre des 100 millions d’utilisateurs actifs dans le monde (est considéré comme actif, un utilisateur qui se connecte au moins une fois par mois). Ainsi, d’après des chiffres attribués à Google Analytics, Twitter.com enregistrerait plus de 400 millions de visiteurs uniques par mois.
Cependant, une étude Semiocast a recensé 263 millions de profils Twitter (inscrits avant le 1er mars 2011) dont 3,3 millions en France. On compte ainsi parmi ces utilisateurs actifs, 40% se contenteraient de suivre des comptes sans faire de publication. Chiffres détaillés à suivre sous peu dans une nouvelle bible dédiée à Twitter.

Et ailleurs…

Expérience du temps par Carte noire sur YouTube


Une expérience originale lancée par la marque Carte d’Or invite les internautes à prendre contrôle du temps. C’est vous qui décidez !


Seat invite ses clients à fonder une communauté participative : Seat Connected People.

Le constructeur automobile espagnol a décidé d’embrasser pleinement le web 2.0 en créant son propre réseau social : invitation à des échanges de conseils, expérience et avis entre utilisateurs de la marque hispanique. Le principe du site est simple : la plateforme permet d’entrer directement en contact avec d’autres possesseurs ou futurs acquéreurs d’un véhicule Seat via un système de messagerie instantanée reprenant celui de Facebook. Toutes les voitures Seat sont répertoriées sur le site, et indique les vendeurs et conseillers disponibles pour répondre aux questions.

Envolez-vous !

Vous avez toujours rêvé de vous envoler dans les airs mais la peur du vide vous a toujours retenu sur terre ? Google vous propose de vous envoler dans le ciel et de découvrir les merveilles de France depuis chez vous : choisissez votre ballon, et apprenez à le piloter. Prêt ? C’est parti pour une balade dans les airs. Envie de survoler le Mont Saint Michel et observer la baie ? C’est maintenant possible depuis son canapé ! Quelle destination vous a toujours fait rêver ?



Les médias communautaires influencent près de 50 % des décisions d’achat.

D’après une étude menée par Ipsos Mori pour le compte d’IBM réalisée en Allemagne, France, Grande-Bretagne et Italie le 5 septembre dernier , plus de la moitié des consommateurs consultent les réseaux sociaux pour décider d’acheter… ou pas.
De cette étude, on apprend également :
- qu’une personne sur quatre utilise ces réseaux pour conforter leurs décisions d’achat.
- 57% des sondés affirment qu’ils suivent une marque sur un réseau principalement pour recevoir des échantillons ou pour obtenir des bons de réduction.
- qu’une fois leur décision prise, 40 % des internautes achètent le produit en magasin.
- 51 % des sondés ont déjà utilisé leur smartphone lors d’un achat et 67 % considèrent important de pouvoir consulter et de passer commande depuis leur mobile.
Etude auprès de 4 000 personnes de 16 à 64 ans ayant accès à Internet
Et vous ?

Enfin, en bref

Et pour finir ce revue de web en beauté, coup coeur pour la nouvelle série à succès diffusé sur Canal+, bref, qui fait son buzz en cette rentrée 2011 sur les médias sociaux. Regardez cet épisode, histoire de vous rappeler qu’il ne faut pas trop traîner sur internet…



Des expériences de plus en plus riches sur Facebook – Revue de web # 8

08/06/2011 Par : Jérémy Aucun commentaire
Après quelques semaines de pause, nous reprenons notre marche en avant pour vous fournir les principales actus autour des médias sociaux de ces derniers jours… Bonne lecture !

Facebook et Twitter

Facebook et Spotify, une collaboration musicalement explosive !

Le réseau social Facebook serait sur le point d’offrir à ses utilisateurs un streaming musical en collaboration avec Spotify, en profitant d’une librairie de plus de 13 millions de titres. Le nouveau service « offrira la possibilité d’écouter de la musique en même temps que ses amis sur Facebook », selon Parmy Olsen, de Forbes, et « sera disponible dans tous les pays ou Spotify fonctionne, à l’exception des Etats-Unis. » Rendez-vous donc d’ici peu pour tester par vous même cette nouveauté !

Very Bad Trailer, le trailer interactif made by Facebook
Very Bad Trip révolutionne le trailer sur Facebook, avec son Very Bad Trailer, incrusté de boutons « Like » qui renvoient vers des liens de partage personnalisés sur les murs Facebook. Un détail qui fait toute la différence !
Lien vers l’appli : http://apps.facebook.com/verybadliketrailer/

Le CSA censure Facebook et Twitter
Le 21 mai dernier, le Conseil supérieur de l’audiovisuel a interdit aux chaines de radio et de télévision françaises de nommer les réseaux sociaux vers lesquelles elles renvoyaient de plus en plus régulièrement le public lors de leurs émissions. Le CSA considère en effet que citer à l’antenne ces réseaux sociaux est assimilable de la publicité clandestine, selon l’article 9 du décret du 27 mars 1992. La France est, pour l’instant, le seul pays au monde à subir ces restrictions…

TF1 rend sa VOD « sociale » grâce à Facebook
Lors d’une conférence de presse chez TF1, la comédienne Florence Foresti a annoncé avec Tristan du Laz, directeur général de TF1 Vision, le lancement de la première expérience de « Social VOD » (la Video On Demand sociale). Le spectacle est disponible depuis ce mardi 7 juin sur Facebook, pour 3,99€, ou 60 crédits Facebook (à voir sur http://apps.facebook.com/foresti_en_vod/). Cette application permettera aux internautes qui loueront des contenus vidéos de TF1 Vision, de les commenter, partager et de les offrir sur le réseau social. Julien Codorniou, directeur des partenariats France et Benelux de Facebook, confie avoir été approché par d’autres chaînes pour des experiences similaires… Nul doute que ce genre de service devrait se multiplier à l’avenir !

La reconnaissance des visages dans les photos bientôt appliquée aux profils Facebook français

Twitter, les chiffres clés
Une infographie, réalisée par BuySellAds nous présente les chiffres clés de Twitter. Parmi les plus importants, on apprend que 177 millions de tweets sont rédigés chaque jour (dont 71% sombrent dans l’oubli…), une hausse de 182% de son utilisation mobile et que 83% des plus grandes entreprises européennes ont un compte Twitter. Le petit oiseau bleu n’en finit pas de grossir !

Twitter reprend la main sur les photos et les vidéos
Twitter a annoncé la semaine dernière qu’un nouveau service permettant de gérer lincrustation de photos et de vidéos accompagnant les messages était en cours en développement. Jusqu’ici, la société avait externalisé cette option vers des sites tels Yfrogs ou Twitpic. «Des millions de personnes partagent des photos tous les jours. Nous allons rendre cela de plus en plus facile», a indiqué Dick Costolo, PDG de Twitter.

Du côté des contenus vidéo…

Perrier innove avec sa vidéo évolutive Youtube
Perrier lance un nouveau concept sur YouTube : la première vidéo qui évolue en fonction du nombre de vue. Le « Club Perrier » fonctionne comme un thermomètre, avec 7 degrès différents, correspondant à 7 vidéos différentes. La même scène est reprise dans chaque vidéo en en modifiant les aspects « hot » : « Plus il y a de vues, plus c’est chaud ». Avec plus de 140 000 vues, 2 des 6 vidéos ont été « débloquées ». A vous maintenant de faire monter la température : http://www.youtube.com/perrier

Mais aussi…

- La vidéo « Grandma got a Facebook » (du dessin animé Your favorite Martian), fait le buzz depuis une semaine avec déjà plus de 6 millions de vues ! L’histoire d’un ado dépité qui fait une chanson après s’être rendu compte que sa grand-mère draguait ses amis sur Facebook…
- Le Top 5 des vidéos Youtube du mois de Mai les plus partagées

Et pour finir, dans la rubrique insolite…
Un compte Facebook créé pour un fœtus… : encore mieux qu’un album photo de naissance, voici maintenant le compte Facebook avant naissance, pour des parents qui aiment partager les moindres infos sur leur futur bambin ! Marriah Greene, bienvenue dans le monde du 2.0 !

Paypal débarque sur Facebook – Revue de web #4

29/10/2010 Par : Jérémy Aucun commentaire
Nous reprenons cette semaine notre revue de web centrée sur l’actualité des médias sociaux… Bonne lecture !

Facebook

PayPal for Digital Goods permettra prochainement aux utilisateurs de Facebook d’acheter des biens et des contenus numériques virtuels (jeux, applications, musique, vidéos) sans avoir à quitter le réseau social. Quand on connait le succès du social gaming et les commissions prévues sur les transactions (5% du montant de la transaction en ligne, ainsi que 5 cents sur les transactions inférieures à 12 dollars), on imagine assez facilement qu’il s’agira d’une affaire (très) rentable pour Paypal…
Paiement sur Facebook : c’est fait pour Paypal

Facebook Places fait ses premières apparitions dans les campagnes de communication…
Les marketers américains encouragent les utilisateurs Facebook à se localiser en face de panneaux publicitaires!

fb-places-billboard

Une nouvelle catégorie de page arrive aux États-Unis sur le célèbre réseau social : les Friendship Pages (ou Pages Amitié). Ces dernières permettent la création d’une page automatique lorsque 2 amis partagent du contenu en commun, réagissent dans les commentaires, sont identifiés sur les mêmes photos ou qu’ils se rendent à un évènement identique… pas sûr que cela plaise à tout le monde !
Facebook annonce le lancement des Pages Amitié

Le site Insidefacebook.com révèle que Facebook pourrait bientôt permettre de renommer les fans-pages… une nouvelle qui pourrait en intéresser plus d’un !
Facebook permettra bientôt de changer le nom d’une page

MySpace

MySpace fait peau neuve avec un nouveau logo et une refonte de son site (mise en place progressive jusqu’à fin novembre). Un nouveau virage pour l’un des premiers acteurs du web participatif, qui se recentre sur sa dimension artistique et sur ce qui a toujours fait sa force : le divertissement social.
MySpace lance son nouveau site

myspace

Twitter

Twitter vaut presque 1,6 milliard de dollars

Mais aussi…

Pour la première fois en France, Médiamétrie publie les audiences des sites, portails et applications les plus consultés sur l’internet mobile. Et sans grande surprise, Facebook apparait dans le top 3 derrière Google et Orange…
Google, Orange et Facebook sont les services mobiles les plus consultés
L’étude complète

top20

Enfin, gare aux réseaux Wi-Fi ouverts, qu’ils soient domestiques ou publics (gares, aéroports, restaurants, hôtels, etc.) puisque la nouvelle extension Firesheep de Firefox permet d’utiliser les identifiants personnels (profil Facebook, compte Twitter, messagerie Windows Live, etc. sont facilement récupérables…) de n’importe quel utilisateur qui se connecte à un même point d’accès sans fil.
Firesheep, l’extension Firefox pour pirater des comptes en un clic

Firesheep

Nouveaux Twitter et Viadéo – Revue de web #2

01/10/2010 Par : Jérémy Aucun commentaire
Ce que nous retiendrons cette semaine…

Twitter et Viadéo s’offrent un lifting
Le site de micro-blogging souhaite se positionner comme « une plateforme d’actualités » et non plus comme « un réseau communautaire » (ce qu’il n’a de toute façon jamais été…).


De son côté Viadeo a revu l’ergonomie et l’interface utilisateur de son site pour simplifier son usage : « Nouveau Viadéo, et tout devient plus facile »… l’expérience le dira !
Découvrez le nouveau Viadeo : design, fonctionnalités, ergonomie, contenu

Twitter dépasse MySpace…
L’audience de Twitter a augmenté de 76% en un an (96 millions de VU en août 2010), alors que celle de MySpace a chuté de 17% (95 millions de VU). De son côté, Facebook, qui vient d’atteindre la barre des 20 millions d’utilisateurs actifs en France, continue sa croissance avec ses 598 millions de visiteurs uniques en août, soit une hausse de 54% par rapport à l’an dernier !
Twitter est le troisième réseau social le plus visité, devant MySpace

Facebook, toujours plus de fonctionnalités pour enrichir l’expérience de ses utilisateurs (et développer ses revenus/diversifier son modèle économique)

Le réseau social marque particulièrement l’actualité cette semaine avec l’arrivée en France de « Facebook Places », son service de géolocalisation disponible sur smartphone (une menace de poids pour Foursquare ?). La firme de Mark Zuckerberg serait également en discussion avec Skype en vue d’un prochain partenariat… et préfère patienter avant son entrée en bourse (pas avant 2012).
Facebook et Skype discuteraient d’un partenariat
La géolocalisation des «amis» sur Facebook arrive en France
Facebook freine son entrée en bourse

Les médias sociaux, second souffle de l’emailing

Qu’il s’agisse des fonctionnalités sociales intégrées aux campagnes d’emailing ou des actualités sur nos espaces virtuels/identités numériques communiquées via les emails (demandes/acceptations d’amis, nouveaux messages, nouveaux commentaires…), la complémentarité entre ces deux canaux est évidente. Les emails ne sont pas morts !
Social media is an extension of email marketing

Bonne lecture !

Bible Twitter (fin 2009)

10/11/2009 Par : Edouard 5 commentaires

Une nouvelle bible pour ce site qui s’est imposé rapidement parmi les réseaux sociaux de référence ou plus exactement comme un outil social puissant. Site en phase avec de nouveaux comportements et usages : temps réel + rapidité d’accès à une information.
Nous nous efforcerons de mettre à jour régulièrement cet article.

Twitter ?
www.twitter.com

Twitter est un service de microblogging, une plateforme de conversation permettant l’envoi de messages courts (140 caractères maximum) depuis internet mais aussi (et encore plus pour ce service) depuis son téléphone portable. D’un point de vue marketing, Twitter est présenté comme une « AFP des internautes », une « capture instantanée des pensées et des expériences des internautes » ou encore un « catalyseur des conversations / du buzz »; un seul tweet pouvant provoquer des réactions en chaîne rapides. Les messages postés doivent présenter une valeur ajoutée (liens, articles, idée forte). Avec seulement 140 caractères, il s’agit d’initier le débat, de faire réagir…

Premiers repères

- To tweet : gazouiller (le service en tire son nom)
- Un tweet : un message (gazouillis)
- Les followers ou abonnés : personnes qui lisent vos messages (aussi appelés « twittos » dans le langage Twitter)
- Les followings ou abonnements : personnes dont vous lisez les messages
- Lists : cette fonction, ajoutée récemment, permet de créer et d’organiser sa propre liste personnalisée de followers par thématique et de la partager (ou de la garder pour soi).

Comme de nombreux réseaux sociaux :

- Profil public ou privé (réservé à ses followers),
- Dépot d’une url (twitter.com/athomedia),
- Habillage du profil possible (nous devons nous y coller, nous vous livrerons quelques astuces).

Chiffres clés

Voici les dernières données dévoilées par le management de Twitter  lors de la conférence Chirp (avril 2010) :

- 105 millions de personnes enregistrées dans le monde (pas nécessairement utilisateurs actifs),
- 180 millions de visiteurs uniques mensuels,
- 300 000 nouveaux inscrits par jour,
- 55 millions de tweets par jour,
- 75% du trafic en provenance d’applications tiers.

En France aucun chiffre officiel, probablement aux alentours de 100 000 utilisateurs. La localisation en français (avec l’aide des utilisateurs comme de bien entendu) devrait aider à la croissance de ce réseau dans l’hexagone.

Ce réseau bénéficie d’une couverture médiatique importante depuis quelques mois. Selon une étude de l’IFOP menée cet été, 28% des internautes connaissaient ce réseau, pour autant seuls 2% des internautes interrogés déclaraient y posséder un compte. Soit un score inférieur à celui mesuré pour d’autres sites tels que Viadeo (8%), Hi5 (4%) et LinkedIn (3%). Bien sûr, on peut consulter voire suivre assidûment les tweets d’un utilisateur, sans être inscrit. Ces chiffres sont donc à nuancer, alors même qu’ils continuent à croître.

Toujours selon cette étude de l’IFOP, ce service est plus connu/utilisé par les catégories sociales supérieures (47% chez les cadres contre 17% chez les ouvriers). Plus globalement, en parcourant quelques dizaines de profils d’utilisateurs français, un constat simple s’impose : technophiles, journalistes/blogueurs, médias (ou marques aux contenus et actualité riches), agences de communication et de marketing, influenceurs, constituent la majorité des usagers actifs. Un média de niche élitiste donc où 5% des utilisateurs publient 75% des tweets (les principaux blogueurs enregistrent le plus grand nombre de followers).

Téléchargez le résumé de l’étude conduite par l’IFOP
Le top 1000 français de novembre (par followers)

Pour aller plus loin

- 21% des utilisateurs n’ont jamais posté de tweet,
- Plus de 50% des nouvelles publications se font en dehors de Twitter.com (téléphone portable, outil tel que TweetDeck – voir applications et clients plus bas)
- Plus de 60% des nouveaux inscrits ne se reconnectent pas le mois suivant leur inscription…

Etude Sysomos (juin 2009)
Article Newswire sur le taux de rétention (avril 2009)

Un vocabulaire dédié

Hashtag :

- Mot clé sous Twitter, permet de regrouper/classer les tweets d’un même thème,
- A faire précéder d’un dièse (#iranelection par exemple),
- Il est recommandé de se rendre sur www.hashtags.org/ pour créer un nouveau hashtag afin qu’il soit répertorié et suivi.

@ pour les réponses, aussi connu sous le nom de « mention » : arobase précédant le nom d’un utilisateur pour signifier qu’il s’agit d’une réponse à un tweet (@athomedia)
(vous pouvez désormais utiliser ce @+nom d’un ami pour interpeller sur Facebook quand vous publiez un nouveau statut)

RT pour re-tweeter : équivalent du « faire suivre », pour préciser que le message original est d’un autre utilisateur (RT @athomedia)

Suivant le même principe :

- HT (Heard Through) : entendu par
- DM (Direct Message) : message privé, réservé(s) au(x) destinataire(s)

Les usages professionnels

- Développer son réseau et diffuser de l’information (rechercher des membres pertinents par mots clés, bios… avec Tweepsearch.com ),
- Échanger et faire découvrir à de nombreux blogueurs passionnés présents sur Twitter (ils publient plusieurs tweets par jour et feront plus facilement suivre une information qu’ils auront jugée pertinente, qu’ils n’écriront un article), RP donc, mais aussi partenariats,
- Faire de la veille dans les conversations avec Search.twitter.com/ notamment,
- Générer du trafic et améliorer son référencement naturel (vers son blog en particulier, après quelques semaines d’utilisation, trop peu de recul pour en juger et surtout un recrutement naissant de followers de notre côté),
- Mutualiser vos connaissances, obtenir de l’aide, c’est ça « l’intelligence collective »,
- Assurer un service après-vente en direct, apporter une solution à tout problème rencontré.

Les 10 commandements d’un Twitter de marque
(Merci Darkplanneur)

+ de 20% des tweets concernent des marques

Sites à découvrir

Pour faire des recherches :
Search.twitter.com recherche par mots clés dans les tweets,
La recherche avancée (recherche par mots clés croisés par personne et dates…),
A noter la possibilité de faire des recherches avec des opérateurs consultez cet article.

Pour rechercher d’autres membres pertinents :
Tweepsearch.com (indexe les bios / présentations des utilisateurs du site),
Twollow.com permet d’identifier automatiquement des membres par mots clés, idéal pour acquérir des followers ciblés (payant).

Aggrégateur de tweets :
Crowdstatus.com.

Veille / tendances :
Twilert.com, a chaque fois qu’un mot que vous suivez est twitté, vous recevez une alerte email,
Tweetbeep.com plus complet que Twilert,
Trendistic.com pour observer les tendances,
Monitter.com pour suivre 3 mots clés sur le même écran,
Twopular.com pour suivre les tendances des mots clés (hashtags),
TweetLevel pour mesurer son influence sur Twitter.

Stats :

Tweetstats.com pour suivre les stats de votre compte,
Twitterholic.com classement par nombre de followers, mises à jour …

Référencement naturel :
Posterous.com permet de créer une page web à partir de votre tweet, il faut envoyer un email à post@posterous.com et votre page est automatiquement créée.

Les bonus :
Socialtoo.com pour mettre en place un répondeur automatique pour remercier vos nouveaux followers, retirer les profils que vous suivez mais qui ne vous suivent pas… (payant),
Refollow pour faire du ménage dans ses followers (tri par activité, comptes sans profils…),
Addtweets.com pour afficher ses tweets sur son blog,
Twitterfeed pour programmer l’envoi de flux de votre blog vers votre compte Twitter,
Twitter.polidaddy.com pour faire des sondages via Twitter,
Twitter.grader.com pour connaître son ranking et avoir des suggestions d’amis,
Twittad.com pour monétiser ses followers.

Utiliser un client Twitter

Ces logiciels permettent de gérer au mieux son ou ses compte(s) Twitter (tri des messages, recherches, groupes…).

- Le plus complet (gestion comptes Twitter et Facebook) : Seesmic Desktop dont nous avons déjà parlé dans un article consacré à Loïc Lemeur,

- Mais aussi Tweetdeck qui gère vos comptes Twitter, Facebook et MySpace.

Autres applications

twitter.com/downloads (Widgets, Iphone, Google Desktop)
www.infos-du-net.com/actualite/dossiers/173-application-twitter.html (notamment Twitterfox pour tweeter depuis Firefox)

Prochains sujets abordés autour de Twitter :

- Best practices / études de cas,
- Habillage du profil… (probablement avec ce site Twitbacks.com)

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